7月5日早上8点半左右，一位女士开車(chē)到科(kē)发加油站加油，在完成洗車(chē)和擦車(chē)后，该顾客从后备箱拿(ná)出一箱牛奶，来到前庭说要送给员工(gōng)，当班主管梁國(guó)明见状连忙迎接和询问，得知事情原委后，梁國(guó)明代表油站收下了这箱牛奶，并感謝(xiè)了顾客的好意。

据了解，该顾客在等待擦車(chē)时，一直在擦車(chē)區(qū)观察前庭的服務(wù)，她称赞油站的服務(wù)热情礼貌，被员工(gōng)的精(jīng)神面貌所感染，所以想要送一箱牛奶，表达对油站年轻员工(gōng)的鼓励和认可(kě)。

优质(zhì)服務(wù)是油站的核心竞争力，让顾客满意的服務(wù)就是优质(zhì)服務(wù)。当天早班加油员沙嘉琪、李韶康，收银员李泳峰，行政班李霖凤，主管梁國(guó)明，以及洗車(chē)场和擦車(chē)场的员工(gōng)，用(yòng)优质(zhì)服務(wù)和良好的精(jīng)神风貌赢得了顾客的赞许，在此也对他(tā)们提出表扬！