日期:2023-10-12
七月的盛夏油站迎来了新(xīn)鲜血液,新(xīn)员工(gōng)的加入让油站更有(yǒu)活力。7月1日,景田加油站行政主管蓝洪海针对新(xīn)员工(gōng)及老员工(gōng)的微笑服務(wù)进行了现场培训。在服務(wù)行业中(zhōng),微笑是最有(yǒu)力的语言,蓝洪海為(wèi)新(xīn)员工(gōng)讲解微笑服務(wù)的重要性,让员工(gōng)带着微笑用(yòng)标准服務(wù)语言进行表达和沟通训练,还用(yòng)咬筷子的方式练习标准微笑。在培训中(zhōng),蓝洪海强调现场工(gōng)作(zuò)的同时要保持好微笑服務(wù),让顾客充分(fēn)感受到我们发自内心的微笑与热情,為(wèi)顾客提供优质(zhì)舒心的消费體(tǐ)验。