為(wèi)提升加油站的服務(wù)水平和服務(wù)意识，增强油站的市场竞争力，2020年5月6日至20日，零管中(zhōng)心联合集团人力资源部為(wèi)各油站开展了《高效服務(wù)》培训。

人力资源部培训讲师王伟分(fēn)享了高效销售服務(wù)、心法秘笈&七绝招、沐如春风微笑服務(wù)等内容。案例教學(xué)、交流讨论、拓展游戏等授课方式灵活穿插，让员工(gōng)在寓教于乐中(zhōng)掌握了服務(wù)知识。

此次培训满意度达到95%以上。对于这个好成绩，王伟表示：员工(gōng)的认可(kě)和肯定是对培训工(gōng)作(zuò)最大的激励，同时人力资源部将深入基层，开发更多(duō)适合基层员工(gōng)的课程，以帮助基层员工(gōng)提升综合素质(zhì)和业務(wù)水平。