11月3日凌晨3点，4号楼2单元403业主家的厨房冷水连接软管突然破裂。等业户发现情况不对时，户内大量跑水，不仅导致本户地面、家具(jù)、家電(diàn)全被水淹，而且跑水已经蔓延至電(diàn)井内，沿着電(diàn)井直接渗漏到楼栋地下室的電(diàn)梯前室。

千钧一发之际，夜班安(ān)保巡逻岗罗金垓马上联系在附近居住的工(gōng)程部主管黎碧俊和维修工(gōng)易志(zhì)敏。两位工(gōng)程部工(gōng)作(zuò)人员在睡梦中(zhōng)接到紧急電(diàn)话，立刻前往漏水事发地，迅速跑向阀门位置，关闭楼栋電(diàn)井总電(diàn)源阀门开关。如果没有(yǒu)关闭总電(diàn)源开关，业户家的電(diàn)源、電(diàn)器有(yǒu)可(kě)能(néng)被烧毁，生命安(ān)全也会受到严重威胁。随后，工(gōng)程人员和安(ān)保人员全力帮助年迈独居的业处理(lǐ)跑水情况。大家齐心协力，积极配合，终于将业主家里的积水处理(lǐ)干净。因此意外事件，此楼栋被强迫停電(diàn)12小(xiǎo)时，工(gōng)程部师傅配合供電(diàn)部门人员连夜抢修，经过检修后才正常通電(diàn)。

从清晨到深夜，时钟在转，我们也在转。突发事件无可(kě)避免，我们的责任就是时刻准备為(wèi)业主排忧解难，為(wèi)广大业主保驾护航。